Семья BestFurshet
Политика описывает обработку данных посетителей и покупателей сайтов Семьи BestFurshet. Она не заменяет отдельное согласие на обработку данных и не включает согласие на рекламные рассылки.
1. Оператор и сайты
Оператор — ИП Чичук Екатерина Петровна, ИНН 780614102438, ОГРНИП 321470400036080. Адрес: Ленинградская область, г. Шлиссельбург, Малоневский канал, дом 14, кв. 145. Обращения по персональным данным: info@мясной-торт.рф.
Политика относится к bestfurshet.ru, мясной-торт.рф, мяспицца.рф, котопёс-торт.рф и лофт-пират.рф.
2. Для чего нужны данные
Данные формы используются для рассмотрения заявки, связи с покупателем, согласования состава и стоимости заказа, доставки или самовывоза, исполнения заказа и рассмотрения обращений. Данные представителя организации и реквизиты используются для согласования заказа и оформления документов.
Основания обработки — согласие, заключение и исполнение договора по инициативе покупателя, а также исполнение обязанностей, установленных законом. Для рекламы требуется отдельное согласие; согласие на оформление заявки его не заменяет.
3. Какие данные обрабатываются
В форме заказа: имя, телефон, email; выбранные товары или услуги, количество и варианты; способ получения, город, дата, время и адрес доставки; выбранный способ оплаты и комментарий. Для организации или ИП: название, ИНН, КПП, ОГРН/ОГРНИП и юридический адрес, когда эти поля заполнены.
Система также обрабатывает технические сведения, необходимые для защиты формы, предотвращения повторной отправки и подтверждения согласия: сетевые сведения обращения, идентификатор заявки и время её получения. Не указывайте в комментарии паспортные данные, сведения о здоровье или данные банковской карты. Реквизиты карты вводятся на платёжной странице банка, когда этот способ подключён.
4. Способы обработки и получатели
Для перечисленных целей выполняются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может быть автоматизированной и с участием менеджера.
Доступ предоставляется сотрудникам, которым данные необходимы для работы с заказом. Для работы сайта и почты используются сервисы Яндекса. Для подсказок адреса введённый фрагмент передаётся сервису DaData до отправки заявки; подсказки можно не выбирать и продолжить ручной ввод. При доставке исполнителю доставки передаются необходимые контактные данные и адрес. Платёжные операции выполняет выбранный банк или платёжный сервис. Передача должна ограничиваться соответствующей задачей и применимым правовым основанием. Публичное распространение данных покупателей для оформления заказа не требуется.
5. Срок хранения и защита
Данные хранятся в объёме и в течение срока, необходимых для заявленных целей. Если срок хранения документов установлен законом, применяется этот срок. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если нет другого законного основания для хранения.
Доступ к данным должен быть ограничен, передача — защищена, а права сотрудников и обработчиков — соответствовать их задачам. Отзыв согласия не отменяет обработку, которую оператор обязан или вправе продолжать на другом законном основании.
6. Корзина и аналитика
Выбор товаров сохраняется в хранилище браузера отдельно для каждого сайта. Очистка данных сайта удаляет сохранённый выбор на этом устройстве.
При подключении Яндекс Метрики информация о её работе и применяемых настройках предоставляется посетителю отдельно. Согласие на обработку заявки не является согласием на рекламу, запись содержимого формы или отслеживание, не связанное с исполнением заказа.
7. Права и обращения
Можно запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях и отозвать согласие. Направьте обращение на info@мясной-торт.рф с темой «Персональные данные» и укажите контакт, использованный при заказе. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности данных заявителю.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд. Актуальная редакция политики публикуется на этой странице; изменение документа само по себе не расширяет ранее данное согласие.
